Отпуск на курорте - прекрасная вещь, море, пляжи, местные достопримечательности. Но вот настал день вашего отъезда, вы в аэропорту, а рейс задерживают. Большинство туристов на такие случаи имеют страховку, которую им оформляет туроператор. Но чтобы впоследствии получить компенсацию, нужно четко знать, что делать в такой ситуации. Во-первых, следует попросить перевозчика (авиакомпанию) выдать вам документ, в котором будет зафиксировано, что имела место задержка рейса на определенное количество часов с указанием причины этого. Если представители перевозчика отказывают вам в выдаче такого документа, то требуйте, чтобы они оформили отказ в письменном виде.

Имея страховку, вы можете безбоязненно оплачивать расходы на питание и ночлег – страховая компания компенсирует вам эти издержки, но в пределах лимита, конечно. Если транспортная компания предоставила вам бесплатное питание, то и в этом случае вы имеете право на возмещение своих расходов по покупке иных напитков и продуктов.

Вы можете постараться найти способ уехать за свой счет, а не томиться в ожидании пока перевозчик решит ситуацию с задержкой рейса. Страховая компания будет обязана оплатить вам расходы на транспорт (в границах лимита). В этом случае вам обязательно понадобится справка о задержке рейса, билет на самолет, рейс которого был задержан и билет на транспорт, которым вы фактически прибыли.

Если задержка рейса имела место в вашем путешествии, то, чтобы впоследствии не пришлось подавать в суд на страховую компанию, получить компенсацию вам надо в течение определенного срока после приезда обратиться со всеми необходимыми документами, справками и чеками в вашу страховую компанию. Срок этот, который обычно составляет 10-15 дней, желательно его не пропускать, иначе страховщик может отказать вам в компенсации.

Вы обеспечите себе большее душевное спокойствие и комфорт, если последуете нескольким рекомендациям:
- в день отъезда имейте в кошельке или на карточке средства, которых хватит на суточное пропитание и ночлег вам, а также членам вашей семьи, которые находятся вместе с вами в поездке;
- планируйте отдых так, чтобы после запланированного приезда оставался минимум один день до выхода на работу. День в запасе пригодится, если рейс задержат на значительное время;
- нужно предусмотреть возможность предупредить родных о задержке рейса, для чего на счете мобильного телефона должна оставаться определенная сумма, либо пара десятков СМС. Другой вариант - иметь средства, чтобы воспользоваться местными средствами связи;
- и последнее по счету, но не по важности – иметь хорошую страховку, которая обеспечит компенсацию при наступлении разнообразных страховых случаев, в том числе и при задержке рейса.